架了几公里光纤 为屈先生办理了宽带移机

京九晚报全媒体首席记者 鲁超 江苏11选5玩法网—京九晚报 2020-04-02 00:01

近日,家住示范区的屈先生向《鲁超帮办》求助说,半个月前他在夏邑火店移动营业厅申请,从示范区星林路和福社区将移动宽带移机到火店镇屈楼村,但至今都没给办理,并称还需要等待十多天。

“将宽带移机到夏邑县是为了给孩子上网课提供方便的,没想到迟迟无法办理。”屈先生说,3月14日他在火店镇的移动营业厅申请了宽带移机,但等了半个月还是没有得到办理,“多次向移动公司反映,他们说还要再等十多天”。

3月31日上午,记者就此采访了夏邑县移动公司网络部负责人黄昊。他称,并非迟迟不为屈先生办理移机业务,而是因为火店镇屈楼村没有移动宽带线路。

“我们也给用户说了,可以不收取他的费用,建议他改装其他运营商的宽带。”黄昊说,因屈楼村位于边缘区域,而且居民也比较少,所以移动的宽带并没有覆盖该村,“但用户提出就要安装移动的宽带”。

黄昊说,既然用户有安装移动宽带的诉求,移动公司也非常重视,决定将宽带线路铺设到火店镇屈楼村,“架设了15个线杆,扯了几公里的光纤,昨天下午已经为用户安装上了”。

黄昊表示,为给屈先生安装宽带,移动公司投入了大量的人力、物力,“我们投入的成本,恐怕用户上百年的宽带费用也不够”。

随后,记者就此联系到屈先生。他表示位于屈楼村内家中的宽带线路确实在3月30日下午接上了,但宽带还未开通,“10086对我说,今天下午才能开通”。

当日下午5时许,屈先生高兴地对记者说,宽带已经开通了,对此十分感谢记者的帮办。

编辑: 田戈   责任编辑:李瑾瑜

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架了几公里光纤 为屈先生办理了宽带移机
2020-04-02 00:01   京九晚报全媒体首席记者 鲁超   江苏11选5玩法网—京九晚报  

近日,家住示范区的屈先生向《鲁超帮办》求助说,半个月前他在夏邑火店移动营业厅申请,从示范区星林路和福社区将移动宽带移机到火店镇屈楼村,但至今都没给办理,并称还需要等待十多天。

“将宽带移机到夏邑县是为了给孩子上网课提供方便的,没想到迟迟无法办理。”屈先生说,3月14日他在火店镇的移动营业厅申请了宽带移机,但等了半个月还是没有得到办理,“多次向移动公司反映,他们说还要再等十多天”。

3月31日上午,记者就此采访了夏邑县移动公司网络部负责人黄昊。他称,并非迟迟不为屈先生办理移机业务,而是因为火店镇屈楼村没有移动宽带线路。

“我们也给用户说了,可以不收取他的费用,建议他改装其他运营商的宽带。”黄昊说,因屈楼村位于边缘区域,而且居民也比较少,所以移动的宽带并没有覆盖该村,“但用户提出就要安装移动的宽带”。

黄昊说,既然用户有安装移动宽带的诉求,移动公司也非常重视,决定将宽带线路铺设到火店镇屈楼村,“架设了15个线杆,扯了几公里的光纤,昨天下午已经为用户安装上了”。

黄昊表示,为给屈先生安装宽带,移动公司投入了大量的人力、物力,“我们投入的成本,恐怕用户上百年的宽带费用也不够”。

随后,记者就此联系到屈先生。他表示位于屈楼村内家中的宽带线路确实在3月30日下午接上了,但宽带还未开通,“10086对我说,今天下午才能开通”。

当日下午5时许,屈先生高兴地对记者说,宽带已经开通了,对此十分感谢记者的帮办。

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